Política de Devoluciones

Esta política aplica a la compra del software digital descargable “Asistente IA para WhatsApp 24/7”, ofrecido por Agent Nexa, DBA de YECO NETWORK, LLC.

Garantía de satisfacción: 30 días

Ofrecemos una garantía de satisfacción de 30 días desde la fecha de compra. Durante este período, el cliente puede solicitar la devolución del dinero si decide no continuar usando el programa.

Para procesar el reembolso, se requiere:

1. Notificación por escrito a nuestro correo: info@agentnexa.com
2. Confirmación expresa de que el cliente ya desinstaló el software de su equipo
3. Que la licencia no haya sido transferida o usada en múltiples equipos

Una vez aprobada la solicitud, procederemos con la devolución del monto pagado utilizando el mismo método de pago original.

Exclusión de responsabilidad

Agent Nexa no se hace responsable por daños incidentales o consecuenciales derivados del uso o mal uso del programa, incluyendo:

• Configuraciones erróneas del usuario

• Uso en entornos no compatibles

• Integraciones indebidas con terceros

• Fallas causadas por software externo

Producto no físico – Sin devoluciones de artículos

Este producto no requiere envío físico. No se aceptan devoluciones postales ni reembolsos de artículos usados o modificados digitalmente.

Artículos en promoción

Las compras con descuentos, promociones o precios especiales están igualmente cubiertas por la garantía de 30 días, siempre y cuando se respeten las condiciones de desinstalación y solicitud dentro del plazo estipulado.

Tiempos de reembolso

Una vez procesada y aprobada la solicitud:

• Espere de 1 a 5 días hábiles para que el reembolso se refleje en su cuenta.

• Si no lo ve reflejado, recomendamos contactar primero a su banco.

• Si necesita asistencia, escríbanos a: info@agentnexa.com

Contacto para devoluciones

📧 Correo: info@agentnexa.com
📍 Ubicación: Orlando, Florida, EE.UU.
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